Politique d’expédition

Chez Testorush, nous nous efforçons d'expédier votre commande le plus rapidement possible. Nous comprenons que vous souhaitiez recevoir vos produits rapidement et nous expédions généralement les commandes dans les 24 heures suivant la réception du paiement. Le délai de livraison mondial est en moyenne de 6 à 10 jours ouvrables. Pendant les périodes de soldes, le délai de livraison peut être prolongé de 5 jours en raison d'une production supplémentaire.

Confirmation d'expédition et suivi
Dès que votre commande a été expédiée, vous recevez une confirmation par e-mail, comprenant les informations de suivi permettant de suivre votre colis et de connaître une date de livraison estimée. Pour les envois internationaux, le lien de suivi spécifique est fourni, afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis dans le monde entier.

Taxes et frais de douane
Si des droits de douane ou des taxes à l'importation sont perçus à la livraison, ces frais sont à votre charge. Testoruh n'a aucun contrôle sur ce point, celui-ci dépendant de la réglementation en vigueur dans le pays de destination.

Annulation d'une commande
L'annulation n'est plus possible une fois la commande passée, car le processus de traitement se déroule de manière automatique. Vous pouvez faire usage de notre politique de retour dès réception de votre colis.