Política de cancelamento
Faturação e Renovação
A sua subscrição é renovada automaticamente todos os meses na mesma data do calendário da sua encomenda inicial. Por exemplo, se efetuou a sua primeira encomenda a 15 de junho, a sua subscrição será renovada a 15 de julho, 15 de agosto e assim sucessivamente.
Gerir a sua Subscrição
Pode gerir a sua subscrição a qualquer momento através do nosso portal de autosserviço. A partir daí, pode:
- Colocar a sua subscrição em pausa
- Saltar uma entrega
- Atualizar os seus dados de pagamento ou de envio
- Cancelar a sua subscrição
Cancelamento
Para evitar a cobrança da próxima renovação, cancele a sua subscrição antes da próxima data de faturação.
Se cancelar a subscrição após a renovação ter sido processada, a subscrição permanecerá ativa até ao final do período de subscrição em curso. Após esse período, não serão efetuadas novas renovações.
Importante
As subscrições são renovadas automaticamente até serem canceladas. É da responsabilidade do cliente gerir ou cancelar a subscrição antes da próxima data de faturação. A Testorush não pode efetuar reembolsos por cobranças de renovação processadas devido ao cancelamento não ter sido realizado atempadamente.
